Política de envío
Política de Envíos
En Minticos queremos que recibás tus productos lo antes posible y en perfectas condiciones. Por eso cuidamos cada detalle desde el momento en que confirmás tu pedido hasta que lo despachamos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago. En días de alta demanda, este tiempo puede extenderse, pero siempre te mantendremos al tanto del estado de tu compra.
Métodos de envío
Trabajamos con servicios de terceros (Uber Flash, Correos de Costa Rica, encomiendas) según tu ubicación y la disponibilidad del servicio.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, te compartiremos la información para que puedas darle seguimiento.
Responsabilidad del transporte
Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, Minticos no se hace responsable por atrasos, pérdidas o incumplimientos ocasionados por el transportista, ya que están fuera de nuestro control.
Aun así, estaremos encantados de ayudarte a gestionar cualquier reclamo o consulta con el servicio de envío.
Dirección de entrega
Asegurate de ingresar correctamente tu dirección antes de finalizar la compra.
Minticos no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Tiempos estimados
- GAM (Gran Área Metropolitana): entre 1 y 3 días hábiles.
- Fuera del GAM: puede tardar algunos días más, dependiendo de la zona y el método de envío.
Atención y soporte
Si tenés dudas sobre tu envío, escribinos por WhatsApp.
Nuestro equipo estará feliz de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.